【通报截图】
【通报点评】
一是层次清晰思维缜密助力了“裁判”印象不断强化。纵观通报始末可以发现，通报以基本情况、调查情况、调查结论三段形式呈现，具有十分清晰且非常缜密的实证思维，能够顺利引导舆论进入“通报语境”，精准抓取各自所需的关键性信息，最终达到德阳公安网上“裁判”印象不断强化的预期效果。我们知道，应对可能受到消极、质疑等负面观感影响的舆论风波，能否有效加深舆论对处置部门的“裁判”观感印象，直接影响到这份通报发出后的舆论反馈。也就是说，对于往往信息发布滞后，人们已经因为“先入为主”而滋生负面情绪的情况下，借鉴德阳公安这份层次清晰、思维缜密的通稿样式，或许能够起到非常关键的正面作用。
二是精准回应舆论疑点树立了公正公开良好观感。跟踪发现，事件自发生始，就因周某的学生身份，及当前教育领域负面舆情高发频发的环境影响，产生了许多关于周某非正常死亡、刻意隐瞒等关联猜想，一度让舆论因为争论加剧、对峙对立而发生话题偏离。这时候，通报呈现的信息能否精准回应平息质疑就显得至关重要。分析可以发现，这份通报对备受舆论关注的现场勘验情况、监控调查情况、周某生活习性、在校期间情况、事发当晚情况等大量曾引发各种猜测性议论的细节进行了详细描述，集中体现了不回避不消极的主动作为姿态，这是通报发布之后为何赢得舆论一致认可的直接原因。
三是按照时间轴精确描述细节避免了后续争议风险。分析认为，自2月22日事件发生至4月5日通报刊发，近1月半月时间。虽然案件调查1个半月时间已经十分高效，但舆论难免会因为业务不熟悉、专业不了解、信息不对称等原因而产生误解误会。这时候，借助时间轴叙述方式呈现案件调查全过程，是帮助舆论消除误解、避免后续产生争议风险的有效路径。不仅如此，而且还可以让围观网民跟随时间轴沉浸式感受公安部门调查类似案件的不易过程，由“负”转“正”起到一些正面效果。
四是基于大量事实信息的谨慎定性起到了一锤定音的效果。值得注意的是，呈现大量事实信息之后，还要对案件进行结论定性。在这个通报中，德阳公安在第三段给出了“未发现被他人侵害情形”“排除刑事案件”这两个来自专业领域的权威定性，完成了整个案件调查的最终闭环。参考其他类似领域的通报可以发现，如果通报内容对事实信息客观描述较少、对主观定性描述较多，就会诱发一系列次生争论风险。也就是说，德阳公安的这份通报做到了详细呈现事实信息，并加以小心谨慎定性结论，达到了一锤定音的正面效果。（通报点评材料摘自“墩墩舆情课工作室”微信公众号） |
